Integritetspolicy

Mylos personuppgiftspolicy för kunder

Mylos Personuppgiftspolicy för Kunder

Denna policy ger information enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter samt om upphävande av direktiv 95/46/EG (dataskyddsförordningen). Genom att använda Mylos tjänster accepterar du denna integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Du godkänner också att Mylo använder elektroniska kommunikationskanaler för att skicka information till dig.

Denna personuppgiftspolicy gäller om du som kund använder, har använt eller har uttryckt en avsikt att använda de tjänster som Mylo tillhandahåller, inklusive sådana förhållanden som etablerats innan personuppgiftspolicyn trädde i kraft.

1. Definitioner

Kund: En fysisk person som använder, har använt eller har uttryckt en önskan att använda Mylos tjänster.

Personuppgifter: Alla uppgifter som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person och som direkt eller indirekt kan identifiera en person. Exempel på personuppgifter är namn, kontaktuppgifter, lokaliseringsuppgifter eller faktorer som är specifika för en persons fysiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet. Uppgifter som enskilt inte når upp till kraven kan tillsammans ändå utgöra personuppgifter. All behandling av personuppgifter omfattas av dataskyddsförordningen och dess regler.

Behandling: En åtgärd eller kombination av åtgärder avseende personuppgifter, som utförs helt eller delvis automatiserat. Detta omfattar även personuppgifter i e-post och i dokument på servrar, i en enkel lista, på webbplatser och i annat ostrukturerat material. Behandling av personnummer får bara utföras om det är klart motiverat med hänsyn till ändamålet med behandlingen, vikten av en säker identifiering eller något annat beaktansvärt skäl.

Mylo AB (härefter ”vi", "oss”, ”Mylo”) värnar om din personliga integritet och är mån om att du ska känna dig trygg med att vi, eller de vi anlitar, i egenskap av personuppgiftsansvarig behandlar dina personuppgifter ansvarsfullt och med hänsyn till din personliga integritet. Mylo har därför antagit en personuppgiftspolicy för behandling av personuppgifter i syfte att säkerställa att samtliga inom organisationen följer tillämplig dataskyddslagstiftning. Det är viktigt att du som kund läser och förstår vår personuppgiftspolicy innan du använder våra tjänster. Nedan beskrivs närmare vilka behandlingar vi utför med dina personuppgifter.

2. Personuppgiftsansvarig

Mylo AB (org.nr. xxx) är personuppgiftsansvarig för användningen av kundens personuppgifter och ansvarar för att användningen sker i enlighet med tillämplig lagstiftning. Du finner kontaktuppgifter till oss längst ned i denna personuppgiftspolicy.

3. Vart vänder du dig om du har frågor?

Om du har frågor kring hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på [email protected].

4. Kategorier av personuppgifter

Personuppgifter kan inhämtas från en kund genom dennes användning av våra tjänster. De specifika kategorier av personuppgifter som kan samlas in och behandlas är:

Identifieringsuppgifter: Namn, födelsedatum, personnummer.
Kontaktuppgifter: Adress, telefonnummer, e-postadress.
Finansiell information: Betalningsuppgifter, bankkontonummer.
Teknisk data: IP-adresser, cookies, loggfiler.
Användardata: Information om hur du använder vår app och våra tjänster.

Om vi inte får de efterfrågade personuppgifterna som vi har bedömt krävs för fullgörandet av Uppdraget kommer Mylo följaktligen inte att kunna åta sig något uppdrag med dig eller det bolag som du är kontaktperson för. Följande uppgifter kan komma att samlas in av oss:

Kund (fysisk person): Namn, personnummer eller annat identifikationsnummer, kontaktuppgifter (såsom adress, e-postadress och telefonnummer), kopia av pass eller annan identitetshandling, bank- och faktureringsuppgifter (såsom kontonummer, tidigare fakturering, tidigare betalning från kunden och eventuella betalningspåminnelser), information om uppdraget, uppgift om kunden, närstående till kunden eller känd medarbetare till kunden är person i politisk utsatt ställning samt i så fall namn, yrke/befattning för sådan politiskt utsatt person.
Kund (fysisk person som är företrädare för juridisk person): Namn, titel, arbetsgivare, personnummer eller annat identifikationsnummer, kontaktuppgifter (såsom adress, e-postadress och telefonnummer), kopia av pass eller annan identitetshandling, information om uppdraget, uppgift om någon anställd hos, eller i anknytning till, kunden är person i politisk utsatt ställning samt i så fall namn, yrke/befattning för sådan politiskt utsatt person.

5. Laglighet i behandlingen

Mylo behandlar kundens uppgifter enligt följande:

Vi behandlar kundens personuppgifter enligt lag, på ett korrekt och öppet sätt.
Vi inhämtar kundens personuppgifter för de angivna och berättigade syften som anges i denna policy och kommer inte att behandla kundens personuppgifter på något sätt som är oförenligt med dessa ändamål.
Vi samlar in och behandlar personuppgifter som är adekvata, relevanta och nödvändiga för de syften som de samlas in och används för.
Vi behandlar kundens personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som de samlades in för.
Vi behandlar korrekta uppgifter. Mylo kommer att uppdatera och korrigera uppgifter så snart Mylo får kännedom om eventuella felaktigheter.

6. Syfte och ändamål med behandlingen

Vi samlar in kundens personuppgifter genom olika kanaler och för ett flertal olika ändamål. Främst samlar vi in personuppgifter genom kontakt med kunden, vår app, vår hemsida eller i samband med våra uppdrag. Vi använder kundens personuppgifter för följande ändamål:

För att administrera vårt uppdrag.
För att fakturera och redovisa våra ekonomiska uppgifter.
För att kunna besvara frågor online och för att kunna hantera köp av Mylos tjänster.
För att kunna hantera bokning med Mylos jurister.
För att kunna hantera kundserviceärenden.
För att kunna utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system för samtliga kunder.
För att kunna erbjuda kunder marknadsföring.
För att kunna hantera kunder som anlitar vår juristbyrå.
För att kunna förhindra missbruk av en tjänst eller att förhindra, förebygga och utreda brott mot företaget.
För att kunna fullgöra Mylos rättsliga förpliktelser.
Och för att kunna kvalitetssäkra våra tjänster.

Behandling som utförs:

Lagring av de uppgifter kunden lämnar till oss.
Leverans av våra tjänster till kund.
Identifikation och kontroll av ålder på kund.
Hantering av betalning.
Adresskontroll.
Hantering av reklamation.
Hantering av kommunikation (via telefon, digitala kanaler inklusive sociala medier).
Framtagande av underlag för att kunna förbättra vårt produktsortiment.
Och analys av uppgifter för att vi ska kunna erbjuda dig produkter (marknadsföring).

7. Personuppgiftsbiträde

Mylo anlitar ett personuppgiftsbiträde som behandlar samtliga personuppgifter genom dels lagring av data, dels drift av våra system. Personuppgiftsbiträdet kan i vissa fall komma att läsa personuppgifter, för det fall våra IT-system behöver underhåll eller annan teknisk support. Vårt personuppgiftsbiträde lyder under strikt avtalad sekretess.

8. Vilka vi delar dina personuppgifter med

De medarbetare på Mylo som kommer att ta del av personuppgifterna behöver det för att utföra sina arbetsuppgifter. Vi kommer inte att lämna ut personuppgifter till utomstående annat än i de fall då:

Det särskilt överenskommits mellan oss och dig.
Det inom ramen för ett visst uppdrag är nödvändigt för att tillvarata dina intressen.
Det är nödvändigt för att vi ska fullgöra lagstadgad skyldighet eller efterkomma myndighetsbeslut eller beslut av domstol.
Vi anlitar utomstående tjänsteleverantörer som utför uppdrag för vår räkning.

Uppgifterna kan komma att lämnas ut till domstolar, myndigheter, motparter och motpartsombud om det är nödvändigt för att tillvarata dina intressen. Vi kan komma att lämna ut personuppgifter till parter som befinner sig utanför det Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (EES), vilket innebär att personuppgifter kan komma att överföras till länder med en lägre skyddsnivå för personuppgifter än vad som gäller inom EES. Sådan överföring kan i förekommande fall ske om:

Du har lämnat ditt uttryckliga samtycke.
Den är nödvändig för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder som föregår ett sådant avtal.
Den är nödvändig för att ingå eller fullgöra ett avtal mellan oss och en annan fysisk eller juridisk person i ditt intresse.
Den är nödvändig för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

9. Så länge lagrar vi dina personuppgifter

Mylo kommer inte att lagra personuppgifter längre än vad som är nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen. Vi utför kontinuerligt gallringar av de personuppgifter som vi behandlar och raderar de personuppgifter som inte längre behövs.

10. Din rätt till tillgång, rättelse, radering och begränsning

Du som kund har rätt att:

Återkalla samtycke för fortsatt behandling av de personuppgifter Mylo behandlar med sådan rättslig grund.
Få bekräftelse om vi behandlar personuppgifter om dig, och i så fall tillgång till detta på sätt som anges i lag.
Begära att vi rättar felaktiga uppgifter om dig.
Begära att vi raderar dina uppgifter om det inte finns rättsliga skäl att fortsätta behandlingen.
Begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter, såvida det inte finns rättsliga skäl att fortsätta behandlingen.
Begära att få ut de personuppgifter som rör dig, och som du har tillhandahållit oss, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (portabilitet).

Vänligen notera att vi, för att säkerställa att rätt person lämnar in begäran om åtgärd enligt ovan, kommer att göra en identitetskontroll.

11. Om cookies

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker. För mer information om hur Mylo använder cookies och liknande, se vår cookie policy.

12. Ändringar av denna policy

Mylo förbehåller sig rätten att ändra och uppdatera denna personuppgiftspolicy. Vid materiella ändringar i policyn eller om befintliga personuppgifter ska behandlas på annat sätt än vad som anges i policyn, kommer Mylo informera om detta på lämpligt sätt.

13. Kontaktinformation

Kontakta oss på e-mail, telefon eller adress nedan om du har några frågor rörande vår personuppgiftsbehandling.

Mylo Law AB
Adress: Tobaksspinnargatan 6, Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: 08 20 13 30

Senast reviderad: 2024-08-10