Allmänna villkor

1. Tillämpningsområde

1.1 Dessa villkor ska gälla för avtal mellan Mylo Law AB (org nr. 559493-3607), nedan ”Mylo”, och den som köper någon av Mylos tjänster eller tecknar abonnemang hos Mylo, nedan ”Kunden”. Gemensamt benämns Mylo och Kunden som ”Parterna” i dessa allmänna villkor.

1.2 Villkoren är begränsade till de tjänster som Mylo erbjuder Kunden på Mylos hemsida http://mylo.law, nedan ”Tjänsten” och ”Tjänsterna”.

1.3 Tjänsterna som Mylo erbjuder och som omfattas av dessa villkor är xx, xxx samt Avtalstjänst med respektive tillval. Ytterligare Tjänster kan tillkomma, tillfälligt eller permanent, och omfattas då av dessa Allmänna villkor om inte annat särskilt framgår för den respektive Tjänsten.

1.4 När Kunden köper Tjänsten accepterar Kunden dessa allmänna villkor.

1.5 För att köpa någon av Tjänsterna måste Kunden vara över 18 år och i övrigt behörig att ingå avtal enligt svensk lag.

1.6 Skriftligt avtal mellan Mylo och Kunden avseende Tjänsten, nedan ”Avtalet”, äger företräde framför dessa allmänna villkor om och i den mån villkoren är oförenliga med varandra. Detta gäller även sådan skriftlig information om Tjänsten som delges Kunden på Mylos hemsida i samband med beställning.

2. Avgränsning

2.1 Dessa villkor gäller endast i den mån inget annat gäller på grund av tvingande lag eller skriftlig överenskommelse mellan Parterna.

2.2 Villkoren omfattar inte de tjänster som Mylo erbjuder inom ramen för dess Juristbyråverksamhet. För Mylos Juristbyråverksamhet förekommer särskilda allmänna villkor.

3. Betalning

3.1 Betalning sker med Klarna. För tillämpliga delar gäller Klarnas allmänna villkor (Klarna Bank AB (publ), 556737-0431). Eller något annat sätt.

4. Särskilt om Mylos App

4.1 Genom Mylos app kan Kunden generera juridiska avtal baserade på deras specifika behov och omständigheter. Syftet med avtalen är att redogöra för vad som gäller enligt svensk lag, utifrån den information som Kunden tillhandahåller Mylo i appen. Avtalen är framtagna för att ge Kunden en juridiskt korrekt dokumentation, men är inte avsedda att användas som exempelvis bevisunderlag i en rättsprocess eller för kommersiella ändamål utan vidare juridisk rådgivning.

4.2 Mylo åtar sig att tillhandahålla avtalen omedelbart efter att Kunden har slutfört inmatningen av nödvändig information i appen. Rådgivning kring användning och anpassning av avtalen tillhandahålls automatiskt i appen baserat på inmatade data.

4.3 Vid behov av justeringar av det genererade avtalet, inom ramen för den ursprungliga inmatningen, åtar sig Mylo att tillhandahålla sådana justeringar utan extra kostnad tills dess att ett fullständigt och korrekt avtal föreligger. Mylo åtar sig dock inte att göra justeringar om komplettering behövs till direkt följd av att Kunden utelämnat nödvändig information i inmatningen.

4.4 Mylo har rätt att neka generering av avtal om den tillhandahållna informationen är otillräcklig eller olämplig. I sådana fall erhåller Kunden full återbetalning för tjänsten.

4.5 Kunden är medveten om att de avtal som genereras inom ramen för Mylos app baseras på algoritmer och standardmallar, och att Kunden använder dessa avtal på egen risk. Mylo ansvarar inte för direkta skador eller förluster som härrör från användandet av appen eller den information som förmedlas därigenom, såvida inte sådan skada eller förlust har orsakats genom Mylos uppsåtliga handlande eller grova vårdslöshet. Mylos ansvar ska under alla omständigheter vara begränsat till ett belopp motsvarande vad Kunden erlagt för tjänsten.

4.6 Kunden ger Mylo rätt att anonymt och konfidentiellt använda informationen från genererade avtal för att förbättra appens funktioner och användarupplevelse, förutsatt att tillvalet för Utan publicering inte har valts.

5. Leverans

5.1 Leverans av Tjänsten sker genom att Kunden erhåller Tjänsten till sin angivna e-postadress eller får tillgång till Tjänsten på http://mylo.law eller på annan av Mylo anvisad digital plats.

5.2 Leverans av tillvalet Telefonuppföljning till Tjänsten levereras genom att Mylo ringer Kunden på det av Kunden angivna telefonnumret vid den tid som Mylo har angivit i samband med leverans av Tjänsten, om inte annan tid särskilt överenskommits mellan Mylo och Kunden. Om Kunden inte svarar då Mylo ringer upp kunden, samt om Kunden inte skriftligen meddelat Mylo att telefontiden inte passar senast 12 h innan Mylo ska ringa upp, anses tillvalet Telefonuppföljning levererat av Mylo.

6. Immateriella rättigheter

6.1 Mylo, eller dess licensgivare, äger samtliga immateriella rättigheter inkluderat men inte begränsat till upphovsrätten till varumärket Mylo och andra varumärken eller produktnamn Mylo från tid till annan kan komma att använda i av Mylo tillhandahållna dokument, utrustning, programvara, manualer eller annan information.

6.2 Kunden erhåller nyttjanderätt till de beställda Tjänsterna i den omfattning som överenskommits vid tecknandet av Avtalet. Kunden får endast använda Tjänsterna för eget bruk och får således inte i sin tur distribuera denna eller derivat av denna till annan.

6.3 Upphovsrätt och andra immateriella rättigheter till de arbetsresultat Mylo genererar tillhör Mylo men Kunden har rätt att använda resultaten för de ändamål de har tagits fram. De dokument eller annat arbetsresultat som har genererats av Mylo får inte ges allmän sprid ning eller användas för marknadsföremål, såvida inte annat har avtalats.

7. Underhåll

7.1 Mylo förbehåller sig rätten att underhålla och därmed modifiera innehållet i Tjänsterna. Vidareutveckling och uppdatering av samtliga Mylos Tjänster sker löpande.

8. Distansavtal i enlighet med 2 kap lagen om distansavtal (2005:59)

8.1 Informationen i punkt 9 i dessa allmänna villkor gäller endast då Kunden utgörs av en fysisk person som i sin egenskap av konsument anlitar Mylo för ändamål som faller utanför eventuell näringsverksamhet.

8.2 Genom att ingå Avtalet samtycker Kunden till att någon ångerrätt inte kan tillämpas när Tjänsten har fullgjorts, eller del av Tjänsten har fullgjorts (om det senare, se punkt 9.4).

8.3 Om Kunden vill ångra köpet eller beställningen måste detta meddelas till Mylo. Kunden meddelar detta genom e-post till [email protected] om inte annat överenskommits särskilt genom Avtalet.

8.4 Om Kunden utövar sin ångerrätt innan Tjänsten fullgjorts ska Kunden ersätta Mylo med en proportionell del av det avtalade priset till den del Tjänsten har fullgjorts. Kunden ska alltid ersätta Mylo för Tjänsten om den har levererats.

9. Juridisk rådgivning

9.1 Kund som köper Tjänsterna kan även köpa juridisk rådgivning av Mylo Juristbyrå som tilläggstjänst. Sådan rådgivning avtalas särskilt mellan Parterna och faktureras separat om inget annat framgår av Avtalet.

9.2 Allmänna villkor för Mylo Juristbyrå finns att tillgå på Mylos hemsida http://mylo.law/dokument/allmana-villkor-jurist.

10. Kommunikation

10.1 Om inte Kunden har lämnat andra instruktioner får kommunikation ske med ordinarie e-post och internet. Mylo påtar sig inte ansvar för skador som kan uppkomma genom sådan kommunikation.

10.2 Kundens spam- och virusfilter och andra säkerhetsarrangemang kan ibland avvisa eller filtrera bort legitim e-post från Mylo, och Kunden ansvarar för att bevaka sin skräppost och meddela Mylo utan dröjsmål om Tjänsten inte har nått fram till Kundens e-post enligt överenskommelse.

11. Ansvarsbegränsning

11.1 Om inte annat är avtalat, är Mylo inte ansvarig gentemot Kunden för fullständigheten eller riktigheten av den information som Kunden eller andra tillhandahållit Mylo i samband med utförandet av Tjänsten.

11.2 Mylo är inte ansvarig gentemot Kunden för förlust eller skada som uppkommit till följd av omständighet utanför Mylos kontroll som Mylo skäligen inte kunde ha räknat med vid tidpunkten för Avtalets ingående och vars följder Mylo inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

11.3 Mylo är inte ansvarig gentemot Kunden för förlust eller skada som uppkommit till följd av att denne använt Mylos arbetsresultat eller råd i annat sammanhang eller för annat ändamål än för vilka de gavs.

11.4 Mylo ansvarar ej för hur Kunden använder eller tillämpar de beställda Tjänsterna och har heller inget ansvar gentemot tredje man för Kundens tillämpning eller användning.

11.5 Mylo ansvarar inte för eventuella ändringar och tillägg som Kunden gör i samband med de beställda Tjänsternas nyttjande.

11.6 Innehållet i de dokument som ingår i Tjänsterna är baserade på svensk rätt, vid det tillfälle Kunden fick åtkomst till dem. Mylo ansvarar inte för nedladdade dokuments riktighet i framtiden. Mylo åtar sig inte att uppdatera besvarade frågor på hemsidan för det fall svensk lagstiftning eller dylikt tillkommit eller ändrats sedan svaret publicerades på hemsidan.

11.7 De eventuella avtalsmallar som ingår i Tjänsterna ska ses som exempel och kan kräva anpassning från fall till fall. Mylo ansvarar ej för påstådd eller inträffad skada, förlust eller kostnad som direkt eller indirekt beror på eller påstås bero på innehållet i Tjänsterna. Avtal som genereras genom Mylos Avtalstjänst ska ej ses som juridisk, finansiell eller någon annan form av rådgivning.

11.8 Mylo ansvarar ej för eventuella brister och begränsningar i Kundens operativsystem och datormiljö. Det åligger Kunden att förvissa sig om att Kunden har erforderlig teknisk standard för nyttjande av de beställda Tjänsterna innan Avtalet ingås. Mylos Tjänster förutsätter att Kunden har erforderlig teknisk standard.

11.9 När Kunden använder tjänsten på sin dator, surfplatta eller annan utrustning lagrar Mylo en textfil på utrustningen för att Mylo ska kunna tillhandahålla webbplatsen och/eller tjänsten. Genom att besöka webbplatsen och/eller använda Tjänsterna godkänner Kunden att Mylo hämtar och sparar viss teknisk information (sk. Cookies) på den utrustning som används för att besöka webbplatsen och/eller använda Tjänsterna.

11.10 Kunden har alltid möjlighet att neka användning av Cookies genom att ställa in det i sin webbläsare. Kundens användarupplevelse av webbplatsen och Tjänsterna kan komma att försämras när Kunden nekar Cookies, eftersom det kan göra att Kunden inte kan använda alla funktioner på webbplatsen och i tjänsten.

12. Reklamation

12.1 Kunden har rätt att reklamera Tjänsterna om dess egenskaper avviker från det som avtalats eller som följer av svensk lag.

12.2 Reklamation ska ske skriftligen till Mylo utan dröjsmål.

13. Force Majeure

13.1 Parterna är befriade från ansvar gällande brott mot Avtalet orsakat av omständigheter utanför parts kontroll, såsom störningar eller avbrott i publika data- eller telenät, naturkatastrofer, krig, upplopp, myndighetsåtgärder, strejk, lockout, blockad eller annan liknande omständighet.

13.2 Om en part önskar åberopa force majeure ska parten utan dröjsmål informera den andra parten om det samt ange skälen till det.

13.3 Om hinder enligt punkt 13.1 varar längre än tre månader, har vardera parten rätt att skriftligen frånträda Avtalet med omedelbar verkan.

14. Överlåtelse

14.1 Mylo har rätt att när som helst överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa Allmänna villkor förutsatt att den övertagande parten skäligen kan förväntas fullgöra sina skyldigheter enligt de Allmänna villkoren på ett för Kunden tillfredsställande sätt.

14.2 Om Mylo överlåter sina rättigheter och skyldigheter ersätter den förvärvande parten Mylo som part och förvärvaren har i sin tur rätt att överlåta dessa förvärvade rättigheter och skyldigheter till annan.

15. Tvistelösning och tillämplig lag

15.1 Tvister med anledning av Uppdraget ska avgöras av svensk domstol.

15.2 Uppdraget är underkastat svensk rätt.

16. Hantering av personuppgifter

16.1 Hur Mylo hanterar personuppgifter framgår av Mylos Privacy policy som finns tillgänglig på http://mylo.law.

17. Ändringar och tillägg

17.1 Dessa villkor kan komma att ändras av Mylo från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår hemsida: http://mylo.law.

17.2 Ändringar i villkoren gäller endast för de uppdrag som har påbörjats efter det att den ändrade avtalsversionen publicerades på Mylos hemsida.